2017年2月14日

求人応募フォームで特定記号を入力するとエラーになる障害

1月22日16時頃から2月14日13時頃にかけて、求人応募フォームに特定の記号を入力するとサーバーエラーになり、応募手続きが中断してしまう障害が発生していました。

【障害の症状】
応募情報を入力後、確認画面に移れず、エラーになってしまう。
確認画面が表示され、応募手続き完了のメッセージが表示されていれば、問題ありません。

【原因】
プログラムコードのバグです。

【影響範囲】
全応募者のうち10%未満。応募できなかった方が11名おられました。

影響のあった一部の応募者の方には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

エラー発見後、ただちに改善いたしました
現在、応募フォームは正常に機能しています。

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