2018年12月 6日

フォームに入力した内容が消えてしまう問題・法人登録情報の修正ページで対応しました

翻訳会社(通訳会社)の登録情報修正ページにて、入力後の確認画面またはエラーメッセージ表示画面から編集フォームに戻ると、入力した内容が消えてしまったり、編集した内容が反映されなかったりする問題について、新たに対応いたしました。

今回のシステム改定によって、ブラウザの設定や種類に関わらず、入力した内容が保持されます。
※この問題は、サイトの入力フォームすべてに共通する問題であり、本年度当初から対応を進めてまいりましたが、主要コンテンツのフォームについて対応が完了しました。

その他の付属的コンテンツの入力フォームについても、順次対応を進めてまいります。

2018年12月 2日

フォームに入力した内容が消えてしまう問題・新たに1つのページで対応しました

個人翻訳者(通訳者)の登録情報修正ページにて、入力後の確認画面またはエラーメッセージ表示画面から編集フォームに戻ると、入力した内容が消えてしまったり、編集した内容が反映されなかったりする問題について、新たに対応いたしました。

今回のシステム改定によって、ブラウザの設定や種類に関わらず、入力した内容が保持されます。
※この問題は、サイトの入力フォームすべてに共通する問題となるため、順次、その他の入力フォームについても、対応を進めてまいります。

2018年5月 4日

求人ページにて特定条件下で文字がコードに変換されてしまう問題

求人情報登録ページにて、特定の条件下でのみ、一部の文字がコードに変換されたまま表示されてしまう問題について、応急処置として簡易的方法で対処しました。

この問題は、使用する文字の種類とはあまり関係がなく、登録者側の環境に依存する現象です。翻訳者ディレクトリ側で同じフレーズや文字を使用して実験を繰り返しても問題が発生しない場合がほとんどで、再現性の低い現象でした。

この度、応急処置として簡易的方法で対策を施したところ、文字化けの発生頻度が激減し、問題の無い水準にまで低下していることを確認しました。

なお、抜本的な解決につながると期待される、サイトシステムの大規模改修も、将来の開発計画に含まれています。

2018年4月20日

フォームに入力した内容が消えてしまう問題・新たに2つのページで対応しました

各種受付フォームにて、入力後の確認画面またはエラーメッセージ表示画面から登録ページに戻ろうとすると、入力した内容が消えてしまうことがある問題について、新たに下記の2つのページで対応いたしました。

  • 英語版求人応募ページ
  • 翻訳会社への問合せ・連絡フォーム

今回のシステム改定によって、登録者を除くサイト訪問者が利用する受付フォーム全てについて、ブラウザの設定や種類に関わらず、入力した内容が保持されるようになりました。

※この問題は、サイトの入力フォームすべてに共通する問題となるため、順次、その他の入力フォームについても、対応を進めてまいります。

2018年3月28日

求人情報登録ページにて長いURLを記入できない障害

3月25日(日)午後~28日(水)19時40分ごろにかけて、

求人情報登録ページの応募方法の欄に、比較的長いURLを記入すると不適切なエラーメッセージが表示されて登録できない障害が発生していました。
原因は、チェックルーチンのコーディングミスです。一部の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。

現在は、復旧しています。

2018年3月13日

フォームに入力した内容が消えてしまう問題・3つのページで対応しました

求人情報登録ページにて、入力後の確認画面またはエラーメッセージ表示画面から登録ページに戻ろうとすると、入力した内容が消えてしまうことがある問題について、新たに下記の3つのページで対応いたしました。

  • 英語版求人情報登録ページ
  • 日本語版求人応募フォーム
  • 翻訳者への問合せ・連絡フォーム

今回のシステム改定によって、ブラウザの設定や種類に関わらず、入力した内容が保持されます。

※この問題は、サイトの入力フォームすべてに共通する問題となるため、順次、その他の入力フォームについても、対応を進めてまいります。

2018年3月 1日

求人情報登録ページにて、入力した内容が消えてしまう問題に対応しました。

求人情報登録ページにて、入力後の確認画面またはエラーメッセージ表示画面から登録ページに戻ろうとすると、入力した内容が消えてしまうことがある問題に対処しました。
今回のシステム改定によって、ブラウザの設定や種類に関わらず、入力した内容が保持されます。

戻るときは、ブラウザの戻るボタンは使わず、ページ内にある戻るボタンを使用してください。

求人情報登録ページ

※なお、この問題は、サイトの入力フォームすべてに共通する問題となるため、順次、その他の入力フォームについても、対応を進めてまいります。

2018年2月16日

翻訳会社ディレクトリで画像登録が失敗する不具合

1月8日~2月8日16時頃にかけて、翻訳会社ディレクトリにて、画像ファイルを新規登録、更新登録しようとするとエラーになって失敗する障害が発生していました。

現在は復旧しています。

原因は、サーバー移転に伴う一部ファイルの設定漏れでした。
ご迷惑をお掛けしました。

2018年1月 8日

サーバー移転工事にともなう断続的アクセス障害

1月5日夜間、ならびに1月7日21時過ぎ頃、サーバー移転工事にともなうアクセス障害が発生しました。
その後も、サーバー移転後、一部コンテンツの動作が不安定になり、完全に復旧するまで数日を要しました。

2017年11月27日

求人情報投稿ページにて不適切なエラーメッセージ

11月24日午前中~11月27日16時ごろにかけて
求人情報の投稿ページにて、なんら問題の無い投稿に対して、メールアドレス掲載に関するエラーメッセージが表示されてしまう障害が発生しました。

原因は、プログラムコードの設定ミスです。現在は復旧しています。

一部の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。